A través de las presentes Políticas de Privacidad (en adelante la “Política de Privacidad”) del sitio web crowdar.cl (en adelante, el “Sitio”) de propiedad de CROWDAR SpA, Rol Único Tributario número 76.940.811-8, con domicilio en Huérfanos 779 DP 705- Santiago de Chile, Chile. (en adelante, “CROWDAR” o la “Empresa”) ponemos en conocimiento la manera en que la Empresa trata, recopila y protege los datos de todos quienes accedan y naveguen el Sitio, detallando entre ello, los tratamientos específicos de sus datos, las finalidades de los tratamientos, los datos de contacto para ejercer los derechos que le asisten, los plazos de conservación de la información y las medidas de seguridad (el “Tratamiento y Protección de Datos”).

Recordamos que la utilización y acceso del Sitio se encuentra sujeto en todo momento a nuestros Términos y Condiciones, de los cuales la Política de Privacidad forma parte integrante. Todo término utilizado y no definido en la Política de Privacidad, tendrá el sentido que se les asigna en los Términos y Condiciones. En caso de ser necesario, CROWDAR podrá complementar esta Política de Privacidad con información y/o términos y condiciones específicos.

El Tratamiento y Protección de Datos tiene por objeto permitir un adecuado funcionamiento de las herramientas que ofrece el Sitio de modo tal que se ajusten a las necesidades de cada Usuario, mejorando la experiencia del mismo con la Empresa, y se realiza únicamente con el consentimiento expreso que el Usuario le otorga con la aceptación de la Política de Privacidad a través de los Términos y Condiciones, por ende, las disposiciones de la Política de Privacidad se aplicarán a todos los Usuarios del Sitio, hayan estos ingresado sus Datos Personales (según se define más adelante) o no, y han sido establecidas de conformidad a lo dispuesto en el artículo 19 N°4 la Constitución Política de la República, la ley N°19.628 sobre Protección a la Vida Privada y aquellas normas que le sucedan o reemplacen en un futuro.

Hacemos presente que la Política de Privacidad se aplica únicamente al tratamiento de datos que nosotros realizamos a través de las herramientas del Sitio y no al tratamiento de datos realizados por terceros.

- “Datos Personales”: se entenderá por Datos Personales cualquier información concerniente a personas naturales, identificadas o identificables. A modo de ejemplo, son Datos Personales tu nombre, cédula de identidad, domicilio, teléfono, correo electrónico, datos de geolocalización, uso y visita del Sitio, historial de navegación, hábitos de compra y otros datos biométricos como tu huella digital, rasgos faciales y voz.

- “Datos Adicionales”: aquellos Datos Personales proporcionados voluntariamente por el Usuario al utilizar los formularios del Sitio, tanto para solicitar una reunión comercial, como para postular a trabajos en la Empresa. Dentro de los Datos Adicionales se encuentra la información relativa a título profesional, años de experiencia, habilidades relevantes para el proceso de reclutamiento, expectativa de renta, conocimiento de idiomas.

2.1. CROWDAR será la sociedad responsable del tratamiento de los Datos Personales que el Usuario facilite en el Sitio, o que se recopilen o procesen en el Sitio, o en relación con ellos. En cualquier caso, si el titular de los Datos Personales es Usuario del Sitio, cualesquiera recopilación, uso e información compartida en relación con sus Datos Personales quedará sujeto a esta Política de Privacidad y sus actualizaciones.

2.2. Para CROWDAR el respeto y protección de los Datos Personales del Usuario es muy importante. Por este motivo, para la comunicación de cualquier consulta, comentario o inquietud respecto de la Política de Privacidad, el Usuario podrá comunicarse con CROWDAR por correo electrónico a la siguiente dirección:

Correo electrónico: info@crowdar.cl

Al aceptar esta Política de Privacidad el Usuario autoriza a CROWDAR a tratar sus Datos Personales de conformidad a la ley N°19.628 sobre Protección a la Vida Privada y aquellas normas que le sucedan o reemplacen en un futuro.

El tratamiento de Datos Personales por parte de CROWDAR se funda en el consentimiento previo, expreso, informado y manifestado por escrito por parte del titular de los Datos Personales que manifiesta con la aceptación de esta Política de Privacidad.

Los datos tratados por CROWDAR se encuentran sujetos a la interacción del Usuario y el Sitio. En este sentido, en algunos casos, la información la facilita el mismo Usuario, al registrarse o al proveer información al utilizar alguna de las herramientas del Sitio y, en otros, son recolectados automáticamente al navegar por nuestro Sitio o utilizar los servicios de la Empresa.

La inexactitud o falsedad de los Datos Personales proporcionados por el Usuario podría causar la suspensión su inhabilitación en el Sitio. Asimismo, la Empresa podrá suspender o inhabilitar definitivamente a aquellos usuarios que violen esta Política de Privacidad.

La recopilación de datos de los Usuarios y/o visitantes que hagan uso del Sitio se realiza a través de dos, mecanismos automáticos y manuales:

1) Información recopilada a través de mecanismos automáticos: se refiere a la información que puede ser recopilada a través de cookies, tags y/o cualquier otro método de detección de información automatizada provisto por las herramientas que se ofrecen en el Sitio. Dicha información comprende, entre otras, la siguiente:

a. Dirección de IP (Internet Protocol) utilizada por el Usuario al acceder o navegar el Sitio, el cual distingue a un dispositivo electrónico informático (sea este una computadora, un teléfono personal con acceso a redes, una tablet, una PDA, etc.) que se conecta a una red informática (por ejemplo, Internet).

b. Comportamiento de navegación, log files, y movimientos dentro del Sitio.

2) Información recopilada a través de mecanismos manuales: se refiere a los Datos Personales y Datos Adicionales proporcionados directamente por el Usuario a través de los formularios del Sitio.

La recolección y tratamiento de los Datos Personales está sujeta a las leyes aplicables y serán utilizados por CROWDAR para las siguientes finalidades:

(i) Análisis de las conductas y comportamientos de los Usuarios en el Sitio (ubicaciones geográficas, permanencia, y frecuencia de uso) para mejorar e intentar proveerlos de mejores soluciones a sus necesidades;
(ii) Organización interna y cuestiones operativas;
(iii)Obtener el diagnóstico de los eventuales problemas de conexión que puedan llegar a existir entre el Sitio y los Usuarios para mejorar la calidad del Sitio;
(iv)Verificar la identidad de los Usuarios y autenticar sus visitas;
(v)Enviar notificaciones, novedades a los Usuarios y noticias de su interés, así como también aquellas que revistan el carácter de notificaciones de índole institucional o legal.

CROWDAR no recopilará categorías adicionales de Datos Personales ni utilizará los Datos Personales recopilados para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles a los ya indicados con precedencia.

CROWDAR respeta y protege los Datos Personales del Usuario. Por este motivo, CROWDAR no venderá ni comercializará ningún Dato Personal de los Usuarios. Sin embargo, al autorizar el tratamiento de sus Datos Personales el Usuario autoriza a compartirlos de la siguiente manera y a las siguientes personas en la medida que no exista prohibición legal para ello:

(i) “Proveedores de Servicios”: los proveedores de servicios contratados por CROWDAR con el objeto de mejorar la calidad del Sitio, por ejemplo, proveer sistemas informáticos, servicios en la nube, bases de datos, y proveedores de servicios tecnológicos en general. Dichos Proveedores de Servicios acceden a la información estrictamente necesaria para prestar los servicios acordados y no pueden usarlos para finalidades distintas a las que les encomiende la Empresa.

En general, los Proveedores de Servicios poseen sus propias políticas de privacidad de datos a los fines de su protección y puede que no ofrezcan niveles adecuados de protección de datos personales, conforme la normativa aplicable. Por este motivo, CROWDAR empeñará sus mejores esfuerzos en que la privacidad de la información compartida sea protegida de la mejor manera posible e intentará firmar acuerdos expresos en materia de protección de datos y de privacidad de la información, con el objeto que sea acorde a la Política de Privacidad y la normativa aplicable. Sin perjuicio de ello, CROWDAR no será responsable por los daños provocados por tales empresas y/o sitios de internet en cuanto a su deber de protección, confidencialidad y privacidad de los datos que ellas manejan.

(ii) “Autoridades públicas”: las autoridades administrativas y judiciales que en ejercicio de su competencia requieran información, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial al efecto, con la finalidades de: (i) colaborar en la investigación y denunciar fraudes, piratería, violaciones de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro ilícito, así como cualquier actividad o circunstancia que pudiera generarle responsabilidad legal a la Empresa y/o a sus Usuarios; (ii) salvaguarda de un interés público, la procuración o administración de justicia, el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial o administrativo, y/o la resolución de controversias; y (iii) dar cumplimiento a alguna ley, reglamento o disposición legal aplicable, o a algún mandato de autoridad competente debidamente fundado y motivado.

(iii) “Cesionarios o sucesores legales”: CROWDAR se reserva el derecho de transferir la información recolectada en caso de venta o fusión de CROWDAR, o de una adquisición de los activos principales de CROWDAR, o cualquier otra clase de transferencia de CROWDAR a otra entidad. En cualquier caso, CROWDAR adoptará las medidas razonables a efectos de asegurar que dicha información sea utilizada de una manera consistente con la Política de Privacidad.

CROWDAR almacenará la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que se ha recopilado, para cumplir con requisitos reglamentarios o legales, o durante el periodo de prescripción legal de posibles responsabilidades legales o contractuales.

Una vez concluido dicho lapso, los datos serán eliminados o anonimizados de manera tal que no pueda ser individualizada ninguna persona, según lo permita la normativa legal.

CROWDAR no recolectará Datos Personales de manera directa de ningún Usuario usando cookies, tags o cualquier otro método de detección de información automatizada provisto por las herramientas que ofrece el Sitio.

(i) ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen un identificador único que se almacena en el computador o aparato móvil a través del cual accedes al Sitio de manera que aquellos pueden ser reconocidos cada vez que usas el Sitio.

(ii) ¿Para qué se utilizan las cookies en el Sitio?
Estas tecnologías se utilizan con el fin de conocer los intereses y el comportamiento de quienes visitan o son usuarios de nuestro Sitio y, de esa forma, darles un mejor servicio o proveerles información relacionada. También, la Empresa utiliza la información obtenida a través de cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre la Empresa, perfeccionar la oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios, así como promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del Sitio.

(iii) ¿Qué tipos de cookies se utilizan en el Sitio?
El Sitio utiliza cookies propias y cookies de terceros.
Las cookies propias son aquellas generadas y gestionadas por el mismo Sitio para permitir su correcto funcionamiento.
Las cookies de terceros son aquellas generadas y gestionadas por un tercero y no se encuentran sujetas al control de la Empresa. El Sitio utiliza cookies de terceros para permitir el funcionamiento adecuado de las herramientas que ofrece el Sitio, como agendar citas y completar formularios, y también para fines publicitarios, como poner anuncios, píxeles, entre otros, con el objeto de brindar al Usuario una experiencia más personalizada.

(iv) ¿Cómo rechazar y eliminar las cookies del Sitio?
Si el Usuario no desea aceptar las cookies del Sitio, podrá configurar su navegador para que le otorgue la opción de aceptar cada cookie y rechazar las que no desee. Sin embargo, si las cookies están inhabilitadas, es posible que algunas características del Sitio no funcionen de manera adecuada. Adicionalmente, el Usuario siempre podrá optar por eliminar las cookies almacenadas.
El Sitio también podrá utilizar herramientas de análisis de las cookies, log files y tags.
Para más información sobre las cookies, su configuración y la forma de desactivarlas, sugerimos al Usuario visitar la página www.allaboutcookies.org/es/

La Política de Privacidad se aplica únicamente al tratamiento de datos que nosotros realizamos a través de las herramientas del Sitio y no al tratamiento de datos realizados por terceros.

El Sitio podrá contener enlaces a otros sitios de internet que no sean propiedad de CROWDAR, en cuyo caso, el Usuario reconoce y acepta que la Empresa no será responsable de las consecuencias del acceso y/o navegación por parte del Usuario en dichos sitios de internet. Recomendamos al Usuario examinar la política de privacidad de dichos sitios para entender los procedimientos de recolección de información que utilizan y como protegen sus datos personales.

De acuerdo a lo dispuesto en los Términos y Condiciones, para acceder al Sitio y hacer uso de sus herramientas, se requiere tener capacidad legal para contratar y ser contratados. No podrán utilizar el Sitio las personas que carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, los menores de 18 de edad, ni Usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados para utilizar y/o acceder al Sitio. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el Sitio serán responsables por dicho uso y por los Datos Personales y cualquier otra información suministrada.

Conforme a la Ley N° 19.629 sobre Protección de la Vida Privada, el Usuario tiene derecho a:

(i) Solicitar a CROWDAR acceso o información sobre los Datos Personales recolectados a través del Sitio, esto es, los datos personales que tratamos, su procedencia, destinatario, propósito del almacenamiento y la o las personas u organismos a quienes son transmitidos regularmente.
(ii) Solicitar la modificación o rectificación de los datos proporcionados, cuando los datos que tratamos sean erróneos, inexactos, equívocos o incompletos. En cuyo caso, tendrás derecho a solicitarnos una copia del registro modificado.
(iii) Solicitar la eliminación o cancelación de los Datos Personales recopilados, que se mantengan almacenados y que hayan sido proporcionados voluntariamente, o en caso que el almacenamiento de dichos datos carezca de fundamento legal o cuando hubieren caducado.
(iv) Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de Datos Personales.

Para efectos de ejercer los derechos antes señalados, el Usuario deberá enviar un correo electrónico a: info@crowdar.cl

CROWDAR adopta las medidas de seguridad razonables para proteger la información de los Usuarios e impedir el acceso no autorizado a sus datos o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos.

La información recopilada por CROWDAR, será mantenida de manera estrictamente confidencial. El acceso a los datos personales está restringido a aquellos empleados, contratistas, operadores, y representantes de CROWDAR que necesitan conocer tales datos para desempeñar sus funciones y desarrollar, brindar o mejorar los servicios a través del Sitio. CROWDAR exige a sus Proveedores de Servicios los mismos estándares de confidencialidad y sólo facilitará aquellos datos que resulten estrictamente necesarios para la finalidad que motivó la comunicación. Fuera de aquellos casos señalados en la sección 6 precedente, CROWDAR no permite el acceso a los Datos Personales a terceros, a excepción de solicitud expresa del Usuario.

Sin perjuicio de lo expuesto, considerando que internet es un sistema abierto, de acceso público, CROWDAR no puede garantizar que terceros no autorizados no puedan eventualmente superar las medidas de seguridad y utilizar la información de los Usuarios recopilada por CROWDAR en forma indebida.

Esta Política de Privacidad posee una duración indefinida y podrá ser modificada o reemplazada en cualquier momento y sin previo aviso conforme a las exigencias legales.

En el evento que la Empresa realice cambios a las Políticas de Privacidad que, bajo su juicio, puedan ser considerados sustanciales, pondrá en conocimiento de los Usuarios dichos cambios mediante un aviso en el Sitio, alertando sobre estos cambios, el cual se mantendrá en el Sitio durante un tiempo razonable.